Protezione Civile · 2015 – oggi

Da anni a servizio del territorio

Ho usato le stesse competenze che uso per i miei clienti per risolvere problemi reali in contesti di emergenza.

Percorso

I ruoli nel tempo

2015
Operativo
Ingresso come volontario
Inizio del percorso nel gruppo di Protezione Civile di Settimo Milanese. Formazione operativa, turni di guardia e partecipazione alle esercitazioni.
2021
Gestionale
Capo squadra
Gestione delle turnazioni serali del gruppo e coordinamento delle squadre in servizio.
2022
Gestionale
Consigliere eletto
Eletto nel consiglio direttivo del gruppo. Rinuncia volontaria al ruolo operativo per concentrarsi sulla governance e sulle comunicazioni.
2022–2025
Comunicazione
Referente comunicazioni
Rilancio delle pagine Facebook e Instagram, progettazione e sviluppo del sito ufficiale, costruzione del sistema di bot per le allerte in tempo reale.
2026
Operativo
Gruppo Comunale di Milano
Concluso il percorso a Settimo Milanese a febbraio 2026. In iter di ingresso nel Gruppo Comunale di Protezione Civile di Milano.

Quello che ho costruito

Progetti realizzati

Web development
Sito ufficiale del gruppo
Progettazione e sviluppo da zero del sito ufficiale del gruppo di Protezione Civile di Settimo Milanese. Obiettivo: una presenza online istituzionale e informativa per i cittadini del territorio.
Comunicazione
Rilancio Facebook & Instagram
Pagine inattive riportate in vita dopo anni di silenzio. Content strategy per una comunicazione istituzionale e operativa: mai allarmistica, sempre informativa.
Automazione
Bot allerte in tempo reale
Sistema automatico di notifica per i volontari. Monitoraggio H24 delle allerte meteo e operative sul territorio. Zero passaparola manuale, risposta immediata.

Quello che ho imparato

Cosa mi ha insegnato la Protezione Civile

Comunicare sotto pressione in modo chiaro. Non basta avere le informazioni giuste: serve saperle trasmettere nel momento giusto, nel formato giusto, alla persona giusta. Questo vale in un'emergenza quanto in una riunione di prodotto.

Coordinarsi con istituzioni diverse — Comune, Prefettura, Regione — ognuna con le proprie procedure, i propri ritmi e i propri linguaggi. Ho imparato che adattare il registro comunicativo non è una cortesia: è l'unico modo per fare in modo che le cose accadano davvero.

Costruire strumenti che devono funzionare quando conta davvero. Un bot che non notifica alle 3 di notte non è un bug da fixare nella prossima sprint — è un volontario che parte in ritardo. Quella responsabilità cambia il modo in cui scrivi il codice.

La differenza tra esserci e lasciare qualcosa. Quando sono entrato, il gruppo non aveva un sito, i social erano fermi e i volontari venivano avvisati per telefono. Quando sono uscito, c'erano strumenti che continuano a funzionare senza di me. Questa è la misura che conta.

Oggi

Il prossimo capitolo

A febbraio 2026 ho concluso il mio percorso a Settimo Milanese dopo undici anni. Sono attualmente in iter di ingresso nel Gruppo Comunale di Protezione Civile di Milano: una realtà più grande, con scenari più complessi e la stessa motivazione di sempre.

© 2026 Andrea Tombolato – heyatom
Full-stack developer, freelance e volontario Protezione Civile.